Bieži uzdotie jautājumi

Piegāde Apvienotajā Karalistē tiek veikta ar izsekojamu Parcelforce 48 pakalpojumu, un tās cena ir atkarīga no sūtījuma svara: £12.99 līdz 5 kg, £14.99 līdz 10 kg, £19.99 līdz 20 kg, £23.99 līdz 30 kg un £45.99, ja svars pārsniedz 30 kg (sūtījums tiek sadalīts divās pakās). Eņģes, skapīšu rokturi (līdz 360 mm) un pogveida rokturi tiek sūtīti ar Royal Mail 1st Class: £5.90 līdz 2 kg, £10.90 līdz 10 kg un £16.90 līdz 20 kg. Viena piegādes maksa attiecas uz visu pasūtījumu neatkarīgi no pievienoto preču skaita, un precīzu summu redzēsiet noformēšanas laikā pirms maksājuma.

Pasūtījumi tiek nosūtīti 1–2 darbdienu laikā no pirmdienas līdz piektdienai. Pēc tam Parcelforce 48 tos piegādā divu darbdienu laikā, tāpēc lielākā daļa pasūtījumu tiek piegādāti divas līdz četras darbdienas pēc pasūtījuma veikšanas. Nedēļas nogalēs un svētku dienās pasūtījumus nesūtām.

Tiklīdz jūsu pasūtījums ir nosūtīts, pa e-pastu saņemsiet Parcelforce sūtījuma izsekošanas numuru. Izmantojiet to mūsu lapā izsekot pasūtījumam vai pierakstieties savā kontā, lai vienuviet skatītu visus pasūtījumus un to izsekošanas saites.

Jā. Piegāde uz ES maksā £14,99, bet uz pārējo pasauli — £23,99, un sūtījums ir izsekojams. Visus importa nodokļus vai vietējos nodokļus galamērķa valstī maksā klients.

Jā. Norēķinoties izvēlieties Pasūtīt tiešsaistē un saņemt uz vietas un saņemiet pasūtījumu mūsu telpās adresē 7 Second Drove, Peterborough PE1 5XA. Pasūtījumi parasti ir gatavi 2–4 dienu laikā, un mēs jums paziņosim, kad pasūtījums būs gatavs. Mūsu telpas ir darba vieta, nevis veikals, tāpēc, lūdzu, vispirms veiciet pasūtījumu tiešsaistē un paņemiet līdzi pasūtījuma numuru.

Jūs varat atgriezt jebkuru preci 30 dienu laikā pēc tās saņemšanas. Ja esat vienkārši pārdomājis, precei jābūt nelietotai, komplektā ar visiem piederumiem un lietošanas instrukciju, kā arī oriģinālajā iepakojumā, lai mēs varētu to pārdot tālāk; atgriešanas piegādes izmaksas sedzat jūs, un mēs iesakām izvēlēties izsekojamu sūtījumu. Visa informācija ir pieejama mūsu preču atgriešanas politikā.

Mēs to nokārtosim pilnībā uz sava rēķina: apmaksāsim atpakaļsūtīšanu un atmaksāsim arī sākotnējās piegādes izmaksas. Lūdzu, informējiet mūs 48 stundu laikā pēc piegādes, ja prece transportēšanas laikā ir bojāta (preces un ārējās kastes fotoattēls palīdzēs mums iesniegt pretenziju Parcelforce) un 7 dienu laikā, ja kaut kā trūkst vai prece ir nepareiza. Rakstiet uz e-pastu info@abjaccessories.co.uk, norādot pasūtījuma numuru.

Nosūtiet e-pasta ziņojumu uz info@abjaccessories.co.uk, norādot pasūtījuma numuru un to, ko vēlaties atgriezt. Lūdzu, neko nesūtiet atpakaļ, pirms neesat saņēmis no mums atbildi — mēs nosūtīsim atgriešanas adresi un norādījumus. Nauda tiks atmaksāta uz sākotnējo maksājuma veidu 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas (vai pēc tam, kad būsiet nosūtījis pasta sūtījuma apliecinājumu — atkarībā no tā, kurš notikums iestājas agrāk).

Jā. Visātrāk būs tagad pasūtīt pareizo izmēru, lai to varētu uzreiz nosūtīt, un pēc tam atgriezt nepareizo izmēru, lai saskaņā ar 30 dienu politiku saņemtu naudas atmaksu. Pirms pasūtāt vēlreiz, izmantojiet atvilktņu komplektēšanas rīku vai katra produkta lapā pieejamo rīku „Vai derēs?”, lai pārliecinātos par pareizo garumu.

Visas populārākās kredītkartes un debetkartes, Apple Pay, Google Pay un Shop Pay, izmantojot Shopify drošo norēķinu sistēmu. Mēs nekad neredzam un neuzglabājam jūsu kartes datus.

Nē, varat noformēt pirkumu kā viesis. Tomēr ir vērts izveidot kontu: tajā tiek apkopota pasūtījumu vēsture un sūtījumu izsekošanas saites, turklāt tādējādi atkārtota to pašu skriešanas apavu vai rokturu pasūtīšana aizņem tikai vienu klikšķi.

Ja pasūtījums vēl nav nosūtīts, pēc iespējas drīzāk nosūtiet e-pasta ziņojumu uz adresi info@abjaccessories.co.uk vai zvaniet pa tālruni 07479 219421, un mēs to mainīsim vai atcelsim. Kad sūtījums būs nodots Parcelforce, vienkārši atgrieziet to saskaņā ar 30 dienu atgriešanas politiku.

Jā. Rēķins tiek nosūtīts pa e-pastu kopā ar katru pasūtījumu. Ja jums nepieciešama tā kopija vai vēlaties, lai tas būtu izrakstīts uz jūsu uzņēmuma vārda, nosūtiet mums e-pastu, norādot pasūtījuma numuru.

Jā — iegādājieties 10 vai vairāk vadotņu, atvilktņu kastu, rokturu vai kloķu vienā pasūtījumā, un norēķinoties automātiski tiks piemērota 10% atlaide. Profesionālo klientu kontu īpašnieki saņem 10% atlaidi visam, izmantojot savu kodu; skatiet profesionālo klientu lapu.

Izmēriet skapīša iekšējo dziļumu no priekšējās malas līdz aizmugurējam panelim un izvēlieties garāko vadotni, kas ir vismaz par 5–10 mm īsāka par šo attālumu. 500 mm dziļam skapītim nepieciešama 450 mm vai 500 mm vadotne — atkarībā no aizmugurējā paneļa novietojuma. Vadotnes garums vienmēr ir norādīts aizvērtā stāvoklī. Esam sagatavojuši pilnu ceļvedi: Kāda atvilktnes vadotne man nepieciešama?

Axis Pro atvilktnes ir pieejamas pēc garuma (250–550 mm) un sānu augstuma (zems — 86 mm, vidējs — 120 mm, augsts — 168 mm, īpaši augsts — 199 mm). Garumam jābūt vismaz par 10 mm mazākam nekā skapīša iekšējam dziļumam. Pamatni un aizmugurējo paneli izgriež no 16 mm plātnes: pamatnes platums = skapīša iekšējais platums − 75 mm, pamatnes dziļums = vadotņu garums − 24 mm. Bezmaksas Axis Pro kalkulators sniedz visus griezumu izmērus, bet atvilktņu konfigurators izvēlas visu komplektu jūsu vietā.

Versalite PLUS un PRO lodīšu gultņu vadotnēm katrā pusē nepieciešama 12,7 mm atstarpe, tāpēc atvilktnes kaste ir par 25,4 mm (noapaļojot — 26 mm) šaurāka nekā skapīša iekšējais platums. H53 lielas slodzes vadotnes ir biezākas: katrā pusē nepieciešama 19,5 mm atstarpe, tāpēc kopējais platuma samazinājums ir 39 mm.

Mūsu skapju izvelkamie elementi ir paredzēti 600, 700, 800 un 900 mm platiem korpusiem, un to platumu var regulēt aptuveni par ±58 mm, lai tie būtu piemēroti 18 mm biezām vai biezākām plāksnēm. Izmēriet skapja iekšējo platumu starp sānu paneļiem un izvēlieties tuvāko izmēru. Tiem nepieciešams aptuveni 485 mm iekšējais dziļums. Izmēri norādīti katra produkta lapā.

Katrs karuseļa izmērs ir piemērots noteiktam iekšējā augstuma diapazonam: 4 plaukti — 770–920 mm, 6 plaukti — 1050–1200 mm, 8 plaukti — 1330–1480 mm, 10 plaukti — 1610–1760 mm un 12 plaukti — 1890–2040 mm. Izmēriet attālumu no skapja grīdas līdz plauktam vai augšai virs tā, pēc tam izvēlieties izmēru, kura diapazonā ietilpst iegūtais mērījums.

Pirmais skaitlis norāda attālumu starp skrūvju caurumu centriem, bet otrais — roktura kopējo garumu. Ja nomaināt esošos rokturus, izvēlieties tādu pašu attālumu starp caurumu centriem — parasti tie ir 128, 160, 192, 256 un 320 mm — un jaunais rokturis precīzi derēs vecajos caurumos.

Katra vadotņu komplekta sludinājumā ir norādīts viens pāris (kreisā un labā vadotne), kas paredzēts vienai atvilktnei. Axis Pro kārbas ir pilns komplekts vienai atvilktnei. Montāžas skrūves nav iekļautas — nepieciešamas tikai standarta 3,5 mm vai 4 mm kokskrūves.

Jā. Viss, ko pārdodam, ir oriģināla GTV produkcija. GTV ir viens no vadošajiem mēbeļu furnitūras ražotājiem Polijā, kas piegādā produkciju vairāk nekā 50 valstīm. Tās pašas detaļas izmantojam arī virtuvēs un iebūvējamajos skapjos, ko paši izgatavojam uzņēmumā ABJ Kitchens & Bedrooms.

Jā. Mēs glabājam preces savā noliktavā Pīterboro, tāpēc nav jāgaida imports. Ja produkts norādīts kā izpārdots, tas jau ir ceļā atpakaļ pie mums — rakstiet mums e-pastā, un mēs pateiksim, kad tas būs pieejams.

GTV vadotņu un atvilktņu sistēmas ir paredzētas ikdienas lietošanai virtuvēs un guļamistabās, un uz tām attiecas 2015. gada Patērētāju tiesību akts: par precēm ar defektiem 30 dienu laikā var pieprasīt pilnu naudas atmaksu, bet sešu mēnešu laikā tās var salabot vai nomainīt. Ja parastas lietošanas laikā kaut kas nedarbojas, sazinieties ar mums, un mēs to atrisināsim.

Parasti jā. Mēs regulāri veicam pasūtījumus no GTV, tāpēc, ja jums nepieciešams garums, apdare vai furnitūra, kas nav norādīta vietnē, nosūtiet mums informāciju, un mēs sagatavosim cenu piedāvājumu.

Jā, arī mēs paši esam montētāji. Apstiprinātiem profesionāļu kontiem ir 10% atlaide visam sortimentam, izmantojot kodu TRADE10, kā arī lielapjoma atlaides un izsmeļošas atbildes no cilvēkiem, kuri uzstāda šīs detaļas. Piesakieties profesionāļu kontam — tas aizņem minūti, un pieteikumu parasti apstiprina vienas darbdienas laikā.

Jā. Nosūtiet nepieciešamo (garumus, augstumus, apdares veidus un daudzumus) uz info@abjaccessories.co.uk, un mēs atbildēsim, norādot cenu un izpildes termiņu.

Protams. Atsūtiet skapja platumu, iekšējo dziļumu un augstumu vai esošās detaļas fotoattēlu, un mēs precīzi pateiksim, ko pasūtīt. Ja atrodaties objektā, visātrāk sazināties WhatsApp: 07479 219421.